MODENAmembuka lowonganTelesales Agent Officer – Call Center
MODENA, merek global yang lahir di Italia Utara, kini menjadi kekuatan inovasi yang berpusat di Asia. Mengalihkan fokusnya ke benua ini sejak 1981, MODENA memperluas cakupannya ke berbagai sektor, mulai dari perlengkapan rumah tangga hingga teknologi energi dan mobilitas. Keunggulan MODENA terletak pada desain inovatif yang lahir dari studio desain di Italia dan didukung oleh pusat R&D global, memastikan produk berkualitas tinggi dengan standar internasional.
Visi MODENA adalah menjadi penggerak utama menuju dunia yang saling terhubung. Misi perusahaan ini berfokus pada peningkatan berkelanjutan produknya untuk meningkatkan pengalaman sehari-hari. Memanfaatkan rekayasa tinggi, desain modern, dan teknologi mutakhir seperti Internet of Things (IoT), MODENA berkomitmen menghadirkan inovasi tercerdas bagi konsumen modern demi masa depan yang lebih baik. Ini bukan hanya tentang peralatan; ini tentang menciptakan kehidupan yang lebih mudah dan terhubung.
Nilai-nilai yang membedakan MODENA adalah komitmen terhadap inovasi, kualitas, dan keberlanjutan. Perusahaan terus berinvestasi dalam penelitian dan pengembangan untuk menciptakan solusi yang menjawab kebutuhan konsumen modern dan berkontribusi pada pelestarian lingkungan. MODENA bukan sekadar produsen, melainkan mitra dalam menciptakan gaya hidup yang lebih cerdas, efisien, dan berkelanjutan. Tim yang beragam dan berbakat di MODENA adalah kunci dari semua pencapaian ini.
Ringkasan
- Perusahaan :
- MODENA
- Situs :
- https://www.modena.com/
- Industri :
- Appliances, Electrical, And Electronics Manufacturing
- Kategori :
- Sales
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Ulujami, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia, 12250
- Tanggal Berakhir :
- 21 January 2026
Deskripsi Pekerjaan
MODENA, perusahaan penyedia solusi rumah tangga terkemuka, membuka kesempatan bagi individu yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk bergabung sebagai Customer Loyalty Agent. Anda akan menjadi garda depan dalam membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan setia kami, menawarkan produk dan layanan unggulan yang akan meningkatkan kualitas hidup mereka.
Tanggung Jawab Utama:
- Melakukan outbound call untuk menjual produk (barang jadi, aksesoris, dan lainnya) dan pelayanan (services) MODENA.
- Secara rutin menghubungi customer berdasarkan existing customer database dan memastikan tercapainya target yang telah ditetapkan.
- Menerima panggilan atau request inbound yang masuk dari customer, memberikan pelayanan terbaik melalui berbagai platform dan aplikasi sesuai dengan spesialisasi Customer Loyalty Agent.
- Menawarkan new campaign kepada pelanggan langsung/akhir (end customer) untuk meningkatkan loyalitas dan penjualan.
- Memperbaharui database untuk mengaktifkan existing database (email, alamat, jenis kelamin, dan usia) di aplikasi CSMS, memastikan data pelanggan selalu akurat dan relevan.
- Memberikan dukungan dan berpartisipasi aktif dalam setiap event, campaign, ataupun pameran MODENA, khususnya yang melibatkan Customer Loyalty Department.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1-3 tahun di bidang telesales.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, serta mampu berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
- Mampu mendemonstrasikan dan membangun customer loyalty melalui pelayanan yang prima dan solusi yang tepat.
- Berorientasi pada target dan memiliki motivasi tinggi untuk mencapai hasil yang maksimal.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan menggunakan aplikasi CSMS dan platform komunikasi lainnya.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk gaji pokok yang menarik, insentif berdasarkan kinerja, asuransi kesehatan, dan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda melalui pelatihan dan pengembangan profesional.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan MODENA berarti Anda menjadi bagian dari perusahaan yang terus berkembang dan berinovasi. Kami memberikan kesempatan yang luas bagi karyawan untuk mengembangkan karir mereka, baik secara vertikal maupun horizontal. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dari para profesional berpengalaman dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
Jika Anda merasa tertantang dan memenuhi kualifikasi di atas, segera kirimkan lamaran dan CV Anda. Jadilah bagian dari tim MODENA dan bersama-sama kita ciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan!
6 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Telesales Agent Officer – Call Center masih terbuka untukmu! Baru 19 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 12 December 2025!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen MODENA. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. MODENA tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
