Anterajamembuka lowonganSolution Center Surabaya
Anteraja hadir sebagai solusi terdepan dalam layanan pengiriman dan logistik, menjangkau seluruh pelosok Indonesia dari ujung timur hingga ujung barat. Lebih dari sekadar jasa pengiriman, Anteraja mengintegrasikan teknologi terkini dalam setiap layanannya. Bayangkan, aplikasi mobile yang mudah digunakan dan sistem yang sepenuhnya otomatis berkat jaringan kecerdasan buatan (AI) memanjakan pelanggan dengan kemudahan dan transparansi.
Anteraja bukan hanya soal teknologi, tapi juga tentang #JadiOrangBaik. Lebih dari sekadar mengutamakan kecerdasan dan talenta sumber daya manusia, Anteraja memiliki komitmen kuat untuk memberikan kembali kepada masyarakat. Budaya perusahaan berakar pada nilai tersebut, mendorong setiap individu untuk berbuat kebaikan dan berkontribusi positif. Anteraja percaya dalam mendemokratisasi layanan dan membantu bisnis independen berkembang dengan alat dan solusi yang ditawarkan.
Visi Anteraja adalah menjadi perusahaan logistik terdepan di Indonesia yang mengedepankan inovasi, efisiensi, dan dampak sosial. Misi perusahaan adalah menyediakan layanan pengiriman yang cepat, aman, dan terjangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia, sambil terus berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal dan nasional. Anteraja didukung oleh investor terpercaya seperti PT Adi Sarana Armada. Tbk, PT Semangat Bambu Runcing, dan Time Prestige International, Ltd., yang menegaskan komitmen perusahaan untuk terus berkembang dan memberikan yang terbaik bagi pelanggannya.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Anteraja
- Situs :
- https://www.anteraja.id
- Industri :
- Freight And Package Transportation
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Kapasari, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60273
- Tanggal Berakhir :
- 21 November 2025
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim logistik kami yang dinamis dan berkembang pesat sebagai Staff Helpdesk Logistik. Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan. Posisi ini sangat cocok bagi individu yang memiliki kemampuan organisasi yang kuat, perhatian terhadap detail, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang serba cepat.
Tanggung Jawab Utama
- Penanganan Paket Masuk: Menerima dan memilah paket yang masuk ke helpdesk berdasarkan jenis dan tipe paket.
- Handover Paket ke QA: Mengidentifikasi dan menyerahkan paket yang memerlukan penanganan khusus oleh tim Quality Assurance (QA), termasuk klaim kerusakan, klaim 92, paket ganda, dan paket tanpa AWB.
- Penanganan Paket Tanpa AWB: Memproses paket tanpa AWB, termasuk pengambilan foto, penempelan stiker barcode, dan pengemasan (baging).
- Penanganan Paket Rusak: Membongkar dan mendokumentasikan (foto) paket yang mengalami kerusakan untuk keperluan investigasi dan klaim.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau logistik helpdesk.
- Pendidikan minimal D3 dari jurusan Transportasi, Logistik, atau Manajemen.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift.
- Mampu bekerja di bawah tekanan, multitasking, dan bekerja sama dalam tim.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel dan memiliki kemampuan dokumentasi yang baik.
Benefit
Kami menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dan menarik, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman.
- Tunjangan kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Peluang pengembangan diri dan pelatihan.
- Lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif.
Kesempatan Karir
Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta internal dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk maju dalam karir mereka. Posisi Staff Helpdesk Logistik ini merupakan batu loncatan yang ideal untuk berkembang menjadi spesialis logistik, supervisor, atau bahkan manajer di masa depan. Kami percaya bahwa dengan dedikasi dan kerja keras, Anda dapat mencapai potensi penuh Anda bersama kami.
3 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Solution Center Surabaya masih terbuka untukmu! Baru 4 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 24 November 2025!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Anteraja. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Anteraja tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
