Akulaku Indonesiamembuka lowonganMerchant Relation (E-commerce)
Akulaku menjelma menjadi kekuatan dominan di Asia Tenggara, bukan sekadar platform e-commerce biasa. Perusahaan ini bertransformasi menjadi ekosistem keuangan digital terpadu yang merangkul jutaan pengguna di Indonesia, Filipina, Malaysia, dan pasar berkembang lainnya. Keunggulan Akulaku terletak pada kemampuannya menjembatani kesenjangan akses keuangan, terutama bagi mereka yang underbanked atau unbanked. Dengan menawarkan opsi cicilan tanpa kartu kredit, Akulaku membuka pintu bagi konsumen untuk memiliki barang-barang impian dan meningkatkan kualitas hidup.
Visi Akulaku sangat jelas: menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan keuangan setiap individu di Asia Tenggara. Ini bukan sekadar slogan, melainkan komitmen yang diwujudkan melalui berbagai inisiatif. Misi perusahaan berfokus pada pemberdayaan finansial, memberikan akses ke layanan keuangan yang terjangkau dan mudah diakses. Akulaku tidak hanya menawarkan pinjaman; mereka menyediakan edukasi keuangan dan membantu pengguna membuat keputusan yang cerdas tentang uang mereka.
Integritas, Inovasi, dan Inklusivitas adalah tiga pilar utama yang menopang Akulaku. Integritas tercermin dalam praktik bisnis yang transparan dan bertanggung jawab, memastikan kepercayaan dan loyalitas pengguna. Inovasi adalah DNA perusahaan, mendorong mereka untuk terus mengembangkan solusi keuangan yang relevan dan responsif terhadap kebutuhan pasar. Yang terpenting, Akulaku menjunjung tinggi inklusivitas, memastikan bahwa semua orang, tanpa memandang latar belakang atau status sosial ekonomi, memiliki kesempatan untuk mengakses layanan keuangan yang berkualitas.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Akulaku Indonesia
- Situs :
- https://www.akulaku.com/
- Industri :
- Financial Services
- Kategori :
- Marketing
- Status Pekerjaan :
- Kontrak
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- Sesuai kontrak
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Kebon Pala, Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia, 13650
- Tanggal Berakhir :
- 02 January 2026
Deskripsi Pekerjaan
Industri e-commerce di Indonesia terus berkembang pesat, membuka peluang karir menarik bagi talenta-talenta muda yang dinamis dan berorientasi pada solusi. Kami, sebuah perusahaan e-commerce terkemuka, sedang mencari individu yang berdedikasi dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami sebagai Merchant Specialist. Posisi ini memegang peranan penting dalam menjaga hubungan baik dengan para merchant dan memastikan kelancaran transaksi di platform kami.
Sebagai Merchant Specialist, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan dukungan dan solusi kepada para merchant kami. Anda akan berinteraksi langsung dengan mereka melalui konsultasi online, menjawab pertanyaan, dan membantu mereka memaksimalkan potensi penjualan di platform kami. Kemampuan komunikasi yang baik dan pemahaman yang mendalam tentang bisnis e-commerce adalah kunci keberhasilan dalam peran ini.
Tanggung Jawab Utama
- Menangani konsultasi online dan komunikasi dengan para merchant.
- Menyelesaikan konflik pasca-transaksi antara penjual dan pembeli dengan adil dan efektif.
- Memastikan proses bisnis dijalankan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Mengidentifikasi masalah operasional yang dihadapi merchant dan memberikan solusi yang efektif.
- Menyiapkan dan memproses laporan untuk tugas individu dan tim.
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk menangani konflik pasca-penjualan.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana di bidang Administrasi Bisnis, Pemasaran, Komunikasi, Ekonomi, E-Commerce, atau bidang terkait lainnya.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di perusahaan e-commerce atau platform (Diutamakan yang berpengalaman sebagai Customer Service atau Merchant Service Representative).
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
- Mahir dalam menggunakan Google Workspace (Docs, Sheets, Drive).
- Mampu bekerja secara efektif baik secara mandiri maupun dalam tim.
Benefit
Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terpenting kami. Oleh karena itu, kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman.
- Asuransi kesehatan dan ketenagakerjaan.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan diri.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan tim kami sebagai Merchant Specialist membuka pintu bagi kesempatan karir yang luas di industri e-commerce yang terus berkembang. Kami berkomitmen untuk mengembangkan talenta internal dan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk maju dan meraih potensi penuh mereka. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dari para ahli di bidangnya, mengembangkan keterampilan baru, dan berkontribusi secara signifikan terhadap pertumbuhan perusahaan.
Jika Anda adalah individu yang bersemangat, proaktif, dan memiliki keinginan kuat untuk sukses di industri e-commerce, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda sekarang juga dan jadilah bagian dari tim kami!
4 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Merchant Relation (E-commerce) masih terbuka untukmu! Baru 13 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 22 December 2025!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Akulaku Indonesia. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Akulaku Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
