MG Groupmembuka lowonganCustomer Service Staff
Memasuki ranah solusi energi terbarukan, PT Surya Cemerlang Indonesia hadir sebagai garda depan dalam menyediakan solusi berkelanjutan bagi kebutuhan energi nasional. Bukan sekadar penyedia panel surya, perusahaan ini menawarkan ekosistem lengkap, mulai dari konsultasi, perencanaan, instalasi, hingga pemeliharaan sistem energi surya.
Dengan visi menjadi pemimpin pasar dalam solusi energi terbarukan di Indonesia, PT Surya Cemerlang Indonesia mengedepankan misi untuk mempercepat transisi energi bersih melalui inovasi dan teknologi. Mereka berkomitmen untuk menyediakan solusi energi surya yang terjangkau, andal, dan ramah lingkungan bagi berbagai segmen, mulai dari perumahan, komersial, hingga industri. Fokus utama mereka adalah memberikan dampak positif bagi lingkungan dan mendorong kemandirian energi bagi masyarakat Indonesia.
Keunggulan PT Surya Cemerlang Indonesia terletak pada kualitas produk yang terjamin dan layanan purna jual yang prima. Mereka menggunakan panel surya bersertifikasi internasional dengan efisiensi tinggi dan garansi yang komprehensif. Selain itu, tim ahli yang berpengalaman siap memberikan pendampingan dan solusi terbaik sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Komitmen terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan menjadi landasan utama dalam setiap langkah bisnis perusahaan.
Ringkasan
- Perusahaan :
- MG Group
- Situs :
- https://www.mgholidaygroup.com
- Industri :
- Hospitality
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Kontrak
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- Sesuai kontrak
- Perolehan Gaji :
- Rp 5.400.000 s/d Rp 5.500.000
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Kebon Kacang, Jakarta Pusat, DKI Jakarta, Indonesia, 10240
- Tanggal Berakhir :
- 05 February 2026
Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami sebagai Staf Reservasi dan jadilah bagian penting dalam memberikan pengalaman perjalanan yang tak terlupakan bagi pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola reservasi hotel, baik domestik maupun internasional, yang berasal dari agen perjalanan dan korporasi.
Sebagai ujung tombak pelayanan, Anda akan memberikan respons cepat dan efisien terhadap pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk telepon, email, dan chat. Kemampuan Anda dalam berkomunikasi dengan jelas dan profesional akan menjadi kunci kesuksesan dalam peran ini.
Tidak hanya itu, Anda juga akan ditantang untuk menginvestigasi permasalahan pelanggan secara mendalam, mencari akar masalah, dan menawarkan solusi yang efektif. Kepercayaan diri untuk menindaklanjuti ketersediaan kamar dengan pihak hotel juga sangat penting dalam memastikan kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengelola reservasi hotel domestik dan internasional dari agen perjalanan atau korporasi.
- Memberikan layanan cepat dalam menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Menginvestigasi permasalahan pelanggan untuk menemukan akar masalah, dan menawarkan solusi.
- Menindaklanjuti ketersediaan kamar dengan pihak hotel.
Kualifikasi:
- Kesempatan kerja di Jakarta.
- Minimal Diploma dari semua jurusan.
- Diutamakan fasih berbahasa Inggris untuk percakapan dengan agen perjalanan, hotel, dan supplier di luar negeri.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Staf Reservasi.
- Memiliki latar belakang di industri perjalanan atau perhotelan akan menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja dalam shift mingguan termasuk pada akhir pekan/Hari Libur Nasional sesuai dengan shift.
Benefit
Kami menghargai kontribusi Anda dan menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang menarik.
- Tunjangan kesehatan.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan pengembangan diri.
Kesempatan Karir
Kami percaya pada pengembangan talenta internal dan menawarkan berbagai kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan kami. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi yang tinggi, Anda berpotensi untuk berkembang menjadi posisi yang lebih tinggi, seperti:
- Supervisor Reservasi.
- Spesialis Pelatihan.
- Manajer Akun.
3 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service Staff masih terbuka untukmu! Baru 9 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 09 February 2026!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen MG Group. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. MG Group tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.
