Bank Shinhan Indonesiamembuka lowonganCustomer Service
Shinhan Bank menjelma menjadi pemain kunci di industri perbankan, tumbuh dari fondasi integrasi yang kokoh antara Shinhan Bank yang dikenal inovatif dan CHB yang telah lama berkiprah di Korea. Sejak 1 April 2006, bank ini memancarkan komitmen kuat untuk menjadi "Kebanggaan Keuangan Korea", sebuah visi yang terwujud dalam pertumbuhan eksponensial dan dominasi pasar yang tak terbantahkan. Dengan aset mencapai 198,6996 triliun, ekuitas 10,76 triliun, dan jaringan luas yang mencakup 1.038 cabang serta melayani 15 juta nasabah, Shinhan Bank membuktikan diri sebagai pemimpin industri yang sulit ditandingi.
Daya saing utama Shinhan Bank terletak pada pendekatan customer-centric yang mendalam. Mereka membagi nasabah ke dalam 7 segmen spesifik (Retail, PB, WM, UKM, Perusahaan Besar, dan IB) untuk kemudian merancang model bisnis yang disesuaikan dengan kebutuhan unik masing-masing segmen. Strategi ini memungkinkan Shinhan Bank untuk memberikan layanan yang sangat personal dan efektif, didukung oleh keahlian finansial tingkat tinggi dan jaringan kanal yang dioptimalkan. Dengan berfokus pada pemberian nilai terbaik kepada nasabah, Shinhan Bank berhasil membangun kepercayaan yang kuat dengan para pemegang saham.
Visi Shinhan Bank melampaui sekadar pencapaian finansial. Mereka berdedikasi untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan dihormati bagi para karyawan, serta menjalankan peran sebagai warga korporat yang bertanggung jawab. Integritas, inovasi, dan kepedulian sosial adalah pilar utama yang membimbing setiap tindakan Shinhan Bank, menjadikannya bukan hanya lembaga keuangan, tetapi juga mitra yang dapat diandalkan bagi kemajuan masyarakat dan ekonomi Korea. Ini adalah komitmen yang membedakan Shinhan Bank dari pesaingnya.
Ringkasan
- Perusahaan :
- Bank Shinhan Indonesia
- Situs :
- https://www.shinhan.co.id
- Industri :
- Banking
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun
- Lokasi Kerja :
- Kaliori, Purbalingga, Jawa Tengah, Indonesia, 53354
- Tanggal Berakhir :
- 11 December 2025
Deskripsi Pekerjaan
Saat ini, kami membuka kesempatan bagi individu yang dinamis, berorientasi pada pelayanan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative di Bali. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan.
Tanggung Jawab Utama
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, berlandaskan standar service excellent yang tinggi.
- Menyediakan informasi yang akurat dan komprehensif kepada pelanggan maupun non-pelanggan mengenai berbagai produk perbankan yang kami tawarkan.
- Menampung dan mengelola keluhan pelanggan dengan profesionalisme dan empati, serta mencari solusi yang efektif dan efisien.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Customer Service di industri perbankan.
- Memiliki sikap pelayanan yang baik dan kemampuan komunikasi yang sangat baik.
- Mampu mengoperasikan MS Office dengan lancar.
- Fasih berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan berbahasa Korea menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di Bali.
Benefit
Kami menghargai kontribusi Anda dan menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dan menarik.
- Tunjangan kesehatan dan kesejahteraan.
- Kesempatan untuk pengembangan diri melalui pelatihan dan pengembangan profesional.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
Kesempatan Karir
Bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative adalah langkah awal yang baik untuk membangun karir yang sukses di industri perbankan. Kami berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan kami dan memberikan kesempatan untuk:
- Mengembangkan keterampilan interpersonal dan komunikasi yang unggul.
- Memahami seluk-beluk industri perbankan dan berbagai produk yang ditawarkan.
- Naik ke posisi yang lebih tinggi dalam organisasi, seperti Supervisor Customer Service atau posisi lainnya yang relevan dengan minat dan kemampuan Anda.
- Membangun jaringan profesional yang luas di industri perbankan.
Jika Anda merasa tertantang dan memenuhi kualifikasi di atas, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda. Kami menantikan kehadiran Anda untuk menjadi bagian dari tim kami dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami.
3 Benefit Perusahaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja Customer Service masih terbuka untukmu! Baru 19 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 30 December 2025!
Mohon waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan rekrutmen Bank Shinhan Indonesia. Kami tidak pernah memungut biaya dalam proses seleksi.
Segala bentuk komunikasi yang mencurigakan dan tidak berasal dari sumber resmi harap diabaikan atau segera diverifikasi. Bank Shinhan Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat tindakan oknum yang tidak bertanggung jawab.